特别说明:
1、无线上网卡的网络速度与当地3G网络覆盖状况以及信号强度等条件有关,请您在购买前拨打10010联通客服热线咨询
上网卡使用地点的3G网络覆盖状况,以免影响使用。
一、业务介绍
中国联通无线上网卡业务是基于移动通信网络,为笔记本电脑或台式电脑用户提供在WCDMA移动通信网络覆盖范围内任何地点高速无线上网的服务。本产品具有以下特点:
1. 真正的3G极速上网,速率最高可达7.2Mb/s!
2. 全国上网无漫游费!
3. 即用即通,快捷高效!
4. 超长使用有效期,一切自由掌握!
5. 免费赠送短信,上网之余尽情沟通!
6. 流量短信及时提醒,放心消费!
二、使用说明
1. 安装USIM卡:将带有芯片的USIM卡剪下,根据无线上网卡说明书正确安装入上网卡中。
2. 以USB无线上网卡为例,您将无线上网卡插入电脑的USB接口,无线上网卡安装向导将引导您安装好上网卡驱动程序和上网卡客户端软件;安装完毕后,电脑显示无线上网卡客户端软件界面。
3. 当您使用本产品上网或发送短信后,即启用本产品,立即扣除套餐费用,并赠送相应的短信条数。
4. 如要上网,您需点击无线上网卡客户端软件主界面的“网络连接/网络断开”图标后开始上网。
5. 如需断开网络连接,您需点击无线上网卡客户端软件主界面的“网络连接/网络断开”图标。
6. 您还可使用无线上网卡客户端软件中的“短信”、“电话簿”、 “设置”、“帮助”等功能。
7. 您断开网络连接后,点击“退出”图标,可退出无线上网卡客户端软件。
注:具体使用详情请参见上网卡使用说明。
三、充值方式及有效期
1. 充值方式
您可拨打中国联通充值电话10011,登录中国联通网上营业厅www.10010.com,手机营业厅wap.10010.com,短信营业厅(编辑“CZ#充值卡密码#被充值号码”发送至10010)为您的上网卡交费充值。
2. 有效期
(1)本产品的默认有效期为产品启用次日零时起计算的累计天数。如:您在2011年1月1日上网启用3GB半年卡套餐,则套餐内3GB流量的有效期截至到2011年6月30日24时。
(2)无线上网卡3GB半年卡(6GB年卡)的默认有效期为180天(360天),如在该期间内套餐内流量用完,则有效期提前结束。有效期结束后,本产品未使用完的流量和赠送短信条数同时作废,不能再使用。例如:1.您在2011年1月1日上网启用3GB半年卡套餐,您在2月28日17:30将套餐内的3GB国内流量用尽,则您将不能继续使用上网卡,未使用的赠送短信同时作废,不能再使用。2.您在2011年1月1日上网启用3GB半年卡套餐,您在有效期结束时(即2011年6月30日24时)仍剩余30MB和20条赠送短信,则您将不能继续使用上网卡,30MB的未使用流量和20条赠送短信同时作废,不能再使用。
(3)有效期到期后,如您的帐户余额大于套餐金额,则自动续订,有效期重新计算;如余额不足,则进入充值期,您将无法使用本产品进行上网或发送点对点短信,系统将保存您的账户余额。
(4)您未能在充值期内及时充值,您的帐户将进入为期30天的锁定期。在锁定期内,您将无法使用任何业务,且不能用充值卡自行充值,系统将保存您的账户余额。您可凭有效身份证件到营业厅申请人工解锁。解锁成功且帐户余额大于套餐金额,则续订套餐并进入有效期。
如您在锁定期结束前仍未能解锁,我公司将对您的帐户进行销户,您帐户上的余额将无法退还。
四、服务指南
1. 查询或业务咨询
您可通过登录中国联通网上营业厅www.10010.com,手机营业厅wap.10010.com,短信营业厅(发送“1”至10010),拨打10010客服热线或前往当地联通营业厅查询您的账单或详单,并可咨询业务使用详情。
2. 挂失/解除挂失
如果您的USIM卡丢失,您可以携带有效身份证件去营业厅挂失或拨打客服热线进行挂失。当您找到USIM卡后,您可以携带有效身份证件去营业厅解除挂失或拨打客服热线解除挂失。办理挂失与解除挂失需提供服务密码。
3. 密码获取与修改
为保证您的个人信息安全,您需修改初始服务密码后方能办理业务,初始密码的获取与修改方式请垂询中国联通客服热线。
4. 补换卡
您需携带有效身份证件去联通营业厅办理。
五、温馨提示
1. 您所购买的无线上网卡产品包中所附的USIM卡卡托附带您的用户号码、USIM卡卡号、PUK码等重要信息,请妥善保存。
2. 中国联通无线上网卡仅能在WCDMA信号覆盖范围内使用。
3. 中国联通无线上网卡不具备语音通话功能。
4. 为了方便您的使用,我公司将对产品启用、使用、充值、套餐扣费等情况进行短信提醒,敬请留意。
5. 请于产品标注的启用截止日前启用,逾期作废。